隅芯隐私协议
隅芯APP是由北京烁擎科技有限公司（以下简称“我们”）研发和运营的一站式养花服务平台。
我们尊重并保护用户隐私，在此特别提醒，您在注册成为隅芯用户或以其他任何方式使用时，我们将按照《隅芯隐私协议》收集、使用、存储、分享和转让您的个人信息。
本隐私协议旨在帮助您了解我们会收集哪些信息、为什么收集这些信息、会利用这些信息做什么以及我们如何保护这些信息。了解这些内容，对于您行使个人权利及保护您的个人信息至关重要，请您在使用"隅芯"产品前务必抽出时间认真阅读本隐私协议，在确认充分理解并同意后再开始使用。如您为未成年人，请您的监护人仔细阅读本隐私协议，并在您的监护人协助下进行注册或登录，请在征得您的监护人同意后使用本产品或向我们提供信息。如对本隐私协议内容有任何疑问、意见或建议，您可通过本隐私协议提供的各种联系方式与我们联系。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
在您使用"隅芯"产品时，我们会遵循正当、合法、必要的原则，出于本隐私协议所述的下列目的收集和使用您的个人信息，您需要/可以选择授权我们收集和使用个人信息的场景包括：
（一）您需要/可以选择授权我们收集和使用个人信息的场景
1、收集信息场景及目的
为了向您提供隅芯相关功能服务，我们需要收集您在使用服务时主动提供或因使用服务而产生的信息，用以优化我们的服务及保障您的账户安全。我们会向您说明上述信息的类型和对应的用途，您可以通过点击"个人信息采集清单"和"第三方信息共享清单"详细了解我们收集和使用您的个人信息的具体场景、相关信息类型、收集目的、收集方式及处理方式等。
2、设备权限调用
"隅芯"产品在提供服务过程中，会申请使用您的一些设备权限。您开启任一权限代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。您可以点击"应用权限申请与使用情况说明"查看详细的应用权限申请与使用情况说明。
3、剪切板（剪贴板）信息
在您使用复制/粘贴相关功能时（例如复制内容、复制链接、复制账号信息等），我们可能会调用系统剪切板接口将您选择的内容写入剪切板；在您主动执行粘贴操作时，系统会将剪切板内容提供给输入框以完成您选择的输入。
我们不会在您未主动触发复制/粘贴行为的情况下，持续或后台读取您的剪切板内容；除为实现您主动选择的功能所必需外，我们不会存储或上传剪切板内容。
（二）征得同意的例外
请您知悉，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意：
1、与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
2、与国家安全、国防安全有关的；
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
4、与犯罪刑事侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
5、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
6、所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
7、根据您的要求签订和履行合同所必需的；
8、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障；
9、为合法的新闻报道所必需的；
10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。
请注意，单独或与其他信息相结合无法识别您的身份或者与您直接建立联系的信息，不属于个人信息。如果我们将单独无法与任何特定个人建立联系的信息与其他信息结合用于识别自然人个人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，此类信息将被视为个人信息。
（三）个人信息使用规则
为改进我们的产品或服务质量，我们会在符合法律规定并根据您具体授权的情况下使用如下信息：
1、我们可能会收集您的浏览及搜索信息、行为偏好，以及将您在"隅芯"产品上使用某项服务中提供的信息与来自其他服务中的信息结合起来，进行综合统计、分析，用来改善产品、服务。
2、我们可能将业务中收集的个人信息用于统计分析和改进运营，将已经去标识化无法识别您身份且不能复原的信息用于改进我们系统而进行的技术改造、网络维护、故障排除、内部政策与流程制定、生成内部报告。
3、第三方SDK/服务
为了保障隅芯APP的稳定运行和功能实现，使您能够使用更多的服务及功能，我们可能会在客户端集成第三方SDK/服务，或由服务器端使用第三方服务。不同第三方在提供服务过程中可能会处理不同类型的个人信息，我们会在符合法律法规及必要授权的前提下，向您明示并取得同意。
（1）客户端集成/使用的第三方SDK/服务及其可能处理的信息类型包括：
1）微信OpenSDK Android：用户ID、昵称、头像；
2）百度对象存储（BOS）：用户上传的图片、文件内容；
3）维智地图（Newayz）：地图瓦片请求时的视野坐标、设备IP；
4）友盟+移动统计SDK：设备信息（Android ID/IDFA/IDFV/OAID/OpenUDID/GUID；可选-IMEI/MEID、IMSI、SIM卡序列号（ICCID）、设备序列号、已安装APP信息等）、网络信息、位置信息（可选）、应用列表（可选）；
5）友盟+应用性能监控SDK：设备信息、网络信息、应用版本信息、崩溃堆栈/日志、性能数据（如启动耗时、卡顿/ANR 等）；
6）Crash SDK：设备信息（UUID、设备品牌、设备型号、设备ROM版本）、网络信息（IP地址、网络类型、网络状态）、时间戳、应用信息（应用包名、应用版本号）、开发者主动上传的数据（自定义标识、日志）。
（2）为实现部分功能，我们的服务器可能会使用以下第三方服务，服务器在处理过程中可能会将实现功能所必需的信息传输给该第三方：
1）和风天气：天气信息（如您授权定位，可能会处理位置信息用于查询天气）；
2）火山方舟大模型：用户输入文本、图片；
3）百度SMS服务：手机号码；
4）百度植物识别：植物图片。
为了您的信息安全，我们已与第三方SDK服务商签署严格数据安全保密协议，这些公司会严格遵守我们的数据隐私和安全要求。我们会对第三方获取信息的SDK进行严格的安全检测，以保护数据安全。接入第三方SDK的相关信息，请详见"第三方信息共享清单"。
4、个人信息采集清单
为保障您的知情权，我们特此公示个人信息采集清单如下：
【个人信息采集清单（表格内容）】
- 账户信息｜采集内容：微信昵称和头像、用户昵称和头像、手机号｜使用目的：账户注册、登录验证、页面展示
- 设备信息｜采集内容：设备型号、操作系统、设备标识符｜使用目的：服务优化、问题诊断
- 位置信息｜采集内容：IP地址、GPS经纬度（需用户授权）｜使用目的：天气服务、附近花舍展示、地图定位、位置相关功能
- 图文信息｜采集内容：用户拍照或发布的图片、输入的文字信息｜使用目的：植物识别、查询服务、聊天功能、动态发布、页面展示、内容审核
- 剪切板信息｜采集内容：用户主动复制/粘贴的文本内容（仅在用户触发复制/粘贴操作时）｜使用目的：用于实现复制、粘贴等交互功能
- 使用记录｜采集内容：功能使用统计、操作日志｜使用目的：服务改进、数据分析、异常排查
5、第三方信息共享清单
为保障隅芯 APP稳定运行及功能完整，我们接入了必要的第三方 SDK/服务（包含客户端SDK/服务与服务端第三方服务）。为维护您的知情权，特此公示相关详情如下：
【第三方信息共享清单（表格内容）】
一）客户端集成/使用的第三方SDK/服务
- 微信OpenSDK Android
运营方：深圳市腾讯计算机系统有限公司
服务类型：微信登录服务
收集信息：用户ID、昵称、头像
使用目的：提供微信登录、微信支付等功能
隐私政策： `https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8`
- 百度对象存储（BOS）
运营方：北京百度网讯科技有限公司
服务类型：云存储服务
收集信息：用户上传的图片、文件内容
使用目的：存储用户上传的图片、动态内容、问答图片等数据
隐私政策： `https://cloud.baidu.com/doc/Agreements/s/Plr0fi68q`
- 维智地图（Newayz）
运营方：维智科技
服务类型：地图瓦片服务
收集信息：地图瓦片请求时的视野坐标、设备IP
使用目的：提供附近花舍地图展示、地图底图渲染
隐私政策： `https://lothub.newayz.com/sdk_policy/index.html`
- 友盟+移动统计SDK
运营方：友盟同欣（北京）科技有限公司
服务类型：数据统计分析服务
收集信息：设备信息（Android ID/IDFA/IDFV/OAID/OpenUDID/GUID；可选-IMEI/IMSI/ICCID）、网络信息、位置信息（可选）、应用列表（可选）
使用目的：用于APP数据统计分析，帮助优化产品功能和用户体验
隐私政策： `https://www.umeng.com/page/policy`
- 友盟+应用性能监控SDK
运营方：友盟同欣（北京）科技有限公司
服务类型：Crash/性能监控服务
收集信息：设备信息、网络信息、应用版本信息、崩溃堆栈/日志、性能数据（如启动耗时、卡顿/ANR 等）
使用目的：用于崩溃分析与性能监控，帮助定位并修复稳定性问题
隐私政策： `https://www.umeng.com/page/policy`
- Crash SDK
运营方：广州市动景计算机科技有限公司
服务类型：崩溃监测与性能监测
收集信息：设备信息（UUID、设备品牌、设备型号、设备ROM版本）、网络信息（IP地址、网络类型、网络状态）、时间戳、应用信息（应用包名、应用版本号）、开发者主动上传的数据（自定义标识、日志）
使用目的：用于崩溃分析与性能监控，帮助定位并修复稳定性问题
隐私政策： `https://yueying-docs.effirst.com/privacy.html`
二）服务端使用的第三方服务
- 和风天气
运营方：和风天气（北京）科技有限公司
服务类型：天气数据服务
收集信息：天气信息
使用目的：提供天气相关功能
隐私政策： `https://www.qweather.com/terms/privacy`
- 火山方舟大模型
运营方：北京字节跳动科技有限公司
服务类型：AI对话和分析服务
收集信息：用户输入文本、图片
使用目的：提供AI智能对话、植物分析等功能
隐私政策： `https://www.volcengine.com/docs/6256/64902?lang=zh`
- 百度SMS服务
运营方：北京百度网讯科技有限公司
服务类型：短信验证码服务
收集信息：手机号码
使用目的：发送登录、注册等验证码短信
隐私政策： `https://cloud.baidu.com/doc/Agreements/s/Plr0fi68q`
- 百度植物识别
运营方：北京百度网讯科技有限公司
服务类型：植物识别服务
收集信息：植物图片
使用目的：识别植物种类和相关信息
隐私政策： `https://cloud.baidu.com/doc/Agreements/s/Plr0fi68q`
二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
隅芯团队未经用户同意不得向任何第三方共享、转让、公开披露用户个人隐私信息。但以下特定情形除外：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与关联公司共享：为向您提供一致化服务以及便于您进行统一管理，我们可能会将您的个人信息与我们的关联公司共享。但我们只会共享必要的个人信息，如果我们共享您的个人敏感信息或者关联方改变个人信息的使用目的，将再次征求您的授权同意；
4、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
5、根据法律、法规规定或公权力机关的要求提供用户的个人隐私信息；
6、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
7、用户自行向第三方公开的个人隐私信息或用户已在其他公开渠道公开的信息；
8、由于用户的账号、密码保管不善或与他人共享，由此导致的任何个人信息的泄漏，或其他非因隅芯团队原因导致的个人隐私信息的泄露；
9、用户与隅芯团队合作单位之间就用户个人隐私信息的使用公开达成约定，隅芯团队因此向合作单位公开用户个人隐私信息；
10、任何由于黑客攻击、电脑病毒侵入及其他不可抗力事件导致用户个人隐私信息泄露。
除上述情形外，隅芯团队不会在未经您同意的情况下将您的个人隐私信息使用于任何其他用途。请您谨慎考虑通过我们的服务上传、发布和交流的信息内容。在一些情况下，您可通过我们某些服务的隐私设定来控制有权浏览您共享信息的用户范围。
您在上传图片并选择公开后，该内容将对其他用户可见，并可能被下载、转发或传播。因您主动公开内容所引发的知识产权、肖像权及其他法律纠纷，均由您自行承担，本平台不承担任何法律责任。
如要求从我们的服务中删除您的相关信息，请和我们取得联系。
三、我们如何保存和保护您的个人信息
（一）个人信息的保存
1、保存期限：除非依据法律法规或双方约定，我们仅会在实现目的所必需的最短时间内留存您的相关个人信息。账号冻结期间，您的个人信息和历史数据将被保留；账号注销完成后，我们将依据法律法规要求对您的账号及相关个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规另有规定或为履行法定义务所必需留存的除外。
2、保存地域：我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中国境内，但以下情形除外：法律法规有明确规定的；单独征得您的授权同意。在上述情形中，我们会并要求数据接收方按照本隐私协议以及其他相关的安全保密措施来处理个人信息。
3、终止运营：如果发生终止运营，我们将会至少提前15天通知您，并在终止运营后对您的个人信息进行删除处理。
（二）个人信息的保护措施
我们将努力采取各种合理的措施尽最大合理努力保证您的隐私信息不会被泄露或丢失。我们会使用加密技术提高用户信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止用户信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问用户信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护用户信息重要性的认识，同时对可能接触到您隐私信息的员工或外包人员采取严格管理制度。
在不幸发生用户信息安全事件（泄露、丢失等）后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知用户信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时，我们还将按照监管部门要求，上报用户信息安全事件的处置情况。
四、风险与免责
若因下列事件导致您的个人信息和隐私泄露，我们将尽最大努力进行补救或为您提供协助，但您同意我们无需承担任何责任：
（一）因病毒、木马、黑客攻击而导致的信息泄露；
（二）由于您将账号密码告知他人，或导致他人掌握您的账号密码，或与他人共享注册账号，由此导致的任何个人信息的泄漏；
（三）任何其他非因隅芯团队的原因导致的个人信息泄漏；
（四）用户手机号码停用或者变更，未及时更新绑定信息或未妥善保管账号信息导致他人登录原账号并获取相关信息。
五、隐私协议的变更和修订
我们可能会适时对本隐私权协议做出变更或修改。变更或修订后的隐私协议将在修订生效前通过网站公告或弹窗或其他适当方式向您通知，在此情况下，如您继续使用隅芯产品，即表示您同意受经变更或修订的隐私协议的约束。
六、法律和管辖
隅芯团队依照法律制定本隐私协议，对隐私和个人信息进行保护。您浏览或使用我们的产品的，表示您同意该浏览或使用行为受中华人民共和国法律的约束，且您同意受中华人民共和国法院的管辖。相关争议应当协商解决，协商不成的，各方一致同意至隅芯团队住所地有管辖权的法院诉讼解决。
七、账号注销
您可以在“个人中心 -> 设置”中自行完成账号注销操作。注销完成后，您将无法再登录或使用该账号，且该操作不可撤销。
我们将依据法律法规要求对您的账号及相关个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规另有规定或为履行法定义务所必需留存的除外。
八、如何联系我们
我们设立了个人信息保护负责人，如果您对本隐私协议内容有任何疑问和意见，或者您对本隐私协议的实践以及操作上有任何疑问和意见，您可通过以下方式与我们联系并（或）申诉：
邮箱：feedback@knowflower.cn
一般情况下，我们将在15个工作日内回复。
如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过本隐私协议第六条规定的争议解决方式寻求救济。
九、儿童隐私保护声明
我们非常重视儿童个人信息的保护。若您为不满14周岁的儿童，请在监护人的陪同与同意下使用本产品及服务。我们不会主动针对儿童提供特定服务或进行差异化的信息收集；如在提供服务过程中确需处理儿童个人信息，我们将遵循正当、合法、必要原则，并尽力采取更严格的安全保护措施。
关于儿童个人信息的收集、使用、共享、存储、保护及监护人权利等更详细规则，请参见《儿童隐私保护声明》。
附件一：《用户冻结协议》
在您的账号被冻结之前，请充分阅读、理解并同意下列事项：
隅芯提供账号冻结功能。当您的账号被冻结后，您将无法浏览和发布任何内容，但可以登录、反馈和接收系统消息。冻结后的账户可以申请解冻。如您希望注销账号，可在“个人中心 -> 设置”中自行完成账号注销操作。
1. 账号冻结期间的限制：
（1）您将无法浏览"隅芯"产品中的任何内容；
（2）您将无法发布、评论、分享等任何互动操作；
（3）您可以正常登录账号；
（4）您可以提交反馈和申诉；
（5）您可以接收系统消息和通知。
2. 账号冻结的原因：
您的账号可能因以下原因被冻结：
（1）违反"隅芯"产品用户服务协议；
（2）发布违法违规内容；
（3）涉及争议纠纷，包括但不限于投诉、举报、诉讼、仲裁、国家有权机关调查等；
（4）其他"隅芯"产品认为需要冻结账号的情况。
3. 账号解冻：
（1）冻结后的账户可以申请解冻；
（2）您可以通过反馈功能提交解冻申请；
（3）"隅芯"产品将在收到您的解冻申请后，根据实际情况进行审核；
（4）审核通过后，您的账号将被解冻，恢复正常使用；
（5）审核不通过，您的账号将继续保持冻结状态。
4. 账号冻结期间，您的个人信息和历史数据将被保留，不会删除。账号解冻后，您可以继续使用原有的账号信息和历史数据。
5. 账号冻结并不代表账号冻结前的账号行为和相关责任得到豁免或减轻。
最后更新：2026年4月21日